根據(jù)溫州市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委委員會(huì)《關(guān)于在全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)開(kāi)展“敢擔(dān)當(dāng)、樹(shù)標(biāo)桿”作風(fēng)建設(shè)五大行動(dòng)的實(shí)施方案》和市中西醫(yī)(市兒童醫(yī)院)作風(fēng)建設(shè)五大行動(dòng)的實(shí)施方案,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),針對(duì)工作中的“不作為、慢作為、亂作為”問(wèn)題“大起底”,率先開(kāi)展行政效能監(jiān)察工作。
效能監(jiān)察工作通過(guò)醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察部門巡視監(jiān)督職能,把不擔(dān)責(zé)、不作為、工作中紀(jì)律松弛、執(zhí)行不力、缺乏擔(dān)當(dāng)、推諉扯皮為整治重點(diǎn),紀(jì)檢監(jiān)察部門針對(duì)18個(gè)行政科室制定了《職能科效能考核考評(píng)表》、《職能科滿意度調(diào)查表》,4月1日起開(kāi)始實(shí)施巡查工作。對(duì)行政職能科室實(shí)行“月考評(píng)、年評(píng)議”,每月一次對(duì)院職能部門按《職能科室效能考核考評(píng)表》結(jié)合年終述職考評(píng)、“萬(wàn)人雙評(píng)議”結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)分,結(jié)果與月效獎(jiǎng)勵(lì)、年度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,并納入人事年度綜合考核。
效能監(jiān)察以“教育職工、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)”為目的,緊密聯(lián)系醫(yī)院工作實(shí)際,確保“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的各項(xiàng)工作得以進(jìn)一步推進(jìn)、取得更大的成效。以行政監(jiān)察,讓職能科更陽(yáng)光的理念為臨床一線服務(wù),使廣大患者親身感受到醫(yī)院效能建設(shè)帶來(lái)的實(shí)際效果。