我院自今年1月份啟動“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動，共在全市范圍內(nèi)招募志愿者544名（其中院內(nèi)志愿者484名），圍繞創(chuàng)衛(wèi)知識宣傳、創(chuàng)衛(wèi)關(guān)愛惠民、便民服務(wù)、健康講座、社區(qū)義診、應(yīng)急救護培訓(xùn)、門診自助終端推廣應(yīng)用等為內(nèi)容開展形式多樣的志愿者服務(wù)。為保障志愿者權(quán)益和完善志愿者服務(wù)管理制度，醫(yī)院出臺了一系列政策，申請通過了志愿者保障措施、制定了志愿者服務(wù)條例及崗前培訓(xùn)和督導(dǎo)規(guī)范、設(shè)計制作了《志愿者注冊服務(wù)證》。同時，在每次服務(wù)開展前后，該院統(tǒng)一組織志愿者進行崗前集中培訓(xùn)及督導(dǎo)。

        據(jù)悉，在今年6月舉行的全市“六城九市”聯(lián)創(chuàng)志愿服務(wù)工作會議上，我院護理部榮獲溫州市優(yōu)秀志愿者集體（雷鋒號示范崗）稱號，王笑青、李若和榮獲溫州市優(yōu)秀志愿者（雷鋒式標兵）稱號?？梢姡以悍e極開展“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動取得明顯成效。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)院今后將在健全志愿者招募機制、志愿者服務(wù)宣傳、志愿者培訓(xùn)和考核做進一步的完善，并結(jié)合醫(yī)院特色探索發(fā)展形式多樣的中西醫(yī)結(jié)合特色志愿者服務(wù)，使患者切實感受到醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)的實效。