市局楊文龍書記檢查工作指示
5月9日,市局楊文龍書記來我院視察志愿者開展工作,明確指出市衛(wèi)生局和市醫(yī)院協(xié)會聯(lián)合發(fā)出“3+X公益承諾”的倡議,旨在倡導重視就醫(yī)者感受,提倡志愿者服務。對我院志愿者活動開展情況給予高度肯定,并提出以下幾點期望與要求:
一、以細求實,要把事做細致,做到位。根據(jù)崗位需求進行排查,靈活采用常態(tài)化、流動性、彈性上崗等方式有效實現(xiàn)志愿者行為的無縫銜接。
二、志愿者隊伍要求具專業(yè)化、持久性、人員相對固定,對外部派遣隊伍要給予針對性保障性措施。
三、強化服務意識,切實把病人需求放在第一位,針對一線工作人員如保安、窗口服務等人員的心態(tài)、禮儀、文明服務等要做相關(guān)指導培訓,完善引導、激勵等評價系統(tǒng)建設(shè)。
總之,要進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,全面構(gòu)建“黨政主導、共青團抓總、部門協(xié)同、社會參與、服務多元”的志愿服務工作格局,引領(lǐng)青春正能量,扎實推進我院志愿服務工作更上新臺階。